Contact

Luați legătura:

Ai nevoie de detalii suplimentare, ofertă personalizată sau sfaturi pentru alegerea ambalajului perfect?
Scrie-ne direct – echipa CartonMarket.ro te ajută prompt cu soluții profesionale pentru afacerea ta!
Cicîrîc Birotica Construct s.r.l.
Cod Unic de Înregistrare: 3429369
Nr. Înmatriculare: J1993000169361 
EUID: ROONRC.J1993000169361 
Data înfiinţării: 1993
Adresa:
Str. Cernica nr. 27 Tulcea – Romania
Telefon:
+40 728 00 54 77
+40 728 00 54 78
Retele sociale:
Pagina Contact

Depozit – Tulcea:

Adresa:
Str. Cernica nr. 27 Tulcea – Romania

Fabrica de Cutii Carton – Iazurile:

Adresa:
Strada Malinului, Iazurile, Tulcea, Romania

Întrebări Frecvente (FAQ) Carton Market

Am adunat mai jos răspunsurile la cele mai frecvente întrebări primite de la clienții noștri. Dacă nu găsiți informația căutată, nu ezitați să ne contactați!

Despre Produse și Comenzi

Ce tipuri de carton oferiți?

Oferim o gamă variată de ambalaje, inclusiv carton ondulat în 3 straturi (tip I/II/III) pentru produse ușoare și medii și carton ondulat în 5 straturi (tip V) pentru rezistență sporită și transportul obiectelor grele sau fragile. Specificul fiecărui tip de carton este detaliat pe paginile de produs.

Da, majoritatea produselor noastre standard au o cantitate minimă de comandă specificată pe pagina produsului, în special pentru a eficientiza costurile de producție și ambalare. Pentru produsele personalizate, MOQ-ul variază în funcție de complexitatea tăierii și a tiparului.

Absolut! Ne specializăm în soluții personalizate. Puteți solicita o ofertă pentru dimensiuni atipice direct pe pagina de contact sau utilizând formularul de comandă personalizată. Vă rugăm să specificați lungimea, lățimea și înălțimea (L x l x H) în milimetri.

Da, oferim servicii de tipărire flexografică (în 1-4 culori) și digitală pentru branding-ul cutiilor. Vă rugăm să ne trimiteți logo-ul și cerințele dumneavoastră de design pentru a vă putea oferi o cotație exactă.

Comandă și Plată

Cum pot plasa o comandă?

Comanda se poate plasa direct pe site adăugând produsele dorite în coș și urmând pașii de checkout. Pentru comenzi mari sau personalizate, vă rugăm să ne contactați pentru o ofertă dedicată.

Acceptăm plata online cu cardul (Visa/Mastercard), transfer bancar (Ordin de Plată – OP) pe baza facturii proforme, și plata ramburs (la livrare), însă opțiunea de ramburs poate fi limitată pentru comenzile de volum mare sau personalizate.

Da, pentru fiecare comandă se emite o factură fiscală. Aceasta va fi trimisă pe adresa de email specificată în contul dumneavoastră sau în coletul de livrare.

Livrare și Retur

Cât durează livrarea?

Pentru produsele din stoc, livrarea standard este de 24-48 de ore lucrătoare de la confirmarea plății. Pentru comenzile personalizate, termenul de producție și livrare este comunicat în cadrul ofertei, de obicei între 5 și 10 zile lucrătoare.

Costul livrării este calculat automat în coșul de cumpărături, în funcție de volumul și greutatea produselor comandate, și de adresa de livrare. Oferim transport gratuit pentru comenzi ce depășesc un anumit prag valoric.

În conformitate cu legislația în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele standard în termen de 14 zile calendaristice de la primire. Atenție: Produsele realizate la comandă (personalizate cu dimensiuni atipice sau tipar) nu pot fi returnate, deoarece sunt fabricate special pentru dumneavoastră.